あらゆる会話をビジネスチャンスに変えよ う
生成型AIで顧客とのインタラクションを革新する
顧客エンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させましょう！
強力なAIエージェントハブ
データソースを瞬時に統合できます。
コードを一行も書かずに、AIエージェントを強化しましょう。
大手企業からの信頼、
実証済みの成果
100以上
エンタープライズ顧客
「Raccoon AIを導入してから、オンライン接客の業務が驚くほど楽になりました！ テキストへの返信はもちろん、そこから派生する質問もサクサク処理してくれるので、大幅な時短につながっています。 回答は速くて正確。まるで自分専属の優秀なアシスタントがいるような感覚です。おかげで、スタッフはより重要な業務に集中できるように なりました。本当に頼りになるツールです！」
トレーニングスペシャリスト 張 氏
歯科医院・クリニック向けコンサルティング会社
都市型即時予約プラットフォーム
400+
エンタープライズ顧客
顧客満足度
90
％
女性向けデイリーランジェリーブランド
即時都市予約プラットフォーム
AIによって解決された顧客の問題
80
％
製品ハイライト
ライブプレビュー
ここで製品について説明してください。重要な機能、価格、その他の関連情報を含めてください。製品の画像や動画を追加することもご検討ください。こんにちは
否定的なフィードバック
ここで製品について説明してください。重要な機能、価格、その他の関連情報を含めてください。製品の画像や動画を追加することも検討してください。
音声エージェント
ここで製品について説明してください。重要な機能、価格、その 他の関連情報を含めてください。製品の画像や動画を追加することも検討してください。
ボイスエージェント
製品の説明をここに記入してください。重要な機能、価格、その他の関連情報を含めてください。製品の画像や動画を追加することも検討してください。
対話型AIソリューション
Raccoon AIは、Service・GEO・Crewの3つの製品ラインで、カスタマーサービス・AI検索での露出・社内コラボレーションをつなぎ、企業のあらゆる対話を価値へと変えます。
Raccoon AI Service
すべての対話を、ビジネスチャンスに変える
Raccoon AI Service は、マルチチャネル業界向けに設計された AI スマートカスタマーサポートプラットフォームです。既存の FAQ、商品情報、サービス資産を一元的に統合し、AI による自動応答フローへと変換します。
Raccoon AI GEO
すべての対話を、発見の入り口に変える
Raccoon AI GEO は、実際のファーストパーティ会話データを起点に、繰り返し寄せられる質問、商品比較、よくある懸念点を、AI に引用されやすい記事コンテンツへと転換し、新たなトラフィック獲得の突破口を生み出します。
Raccoon AI Crew
すべての対話を、チームの生産性向上に変える
Raccoon AI Crew は、企業がさまざまな職能に応じた AI 社員を構築できるよう支援します。社内 Q&A、SOP 検索、データ整理、タスク案内、部門横断のコラボレーションをサポートし、AI を組織の日常業務に定着させます。
今すぐ、AIで顧客体験を次のステージへ
Raccoon AIで、カスタマーサービスを御社の「最強の武器」へと変革しましょう。
データのサイロ化を打破し、ビジネスを統合する
AIにシステム全体を網羅した包括的な視点と、エンドツーエンドでアクションを実行できる能力を与えましょう。
ブランドペルソナ ｜ チームの一員のような言葉遣い
トーンとスタイルを一度設定するだけで、10ヶ国語以上に自動適用。 AIか人間か見分けがつかないほど、自然に対応します。
ナレッジベース ｜ アップロードして即稼働
PDFファイル、Excelファイル、またはウェブリンクをアップロードしてください。AIがすべてを自動的に整理するので、最大3日間の手作業による整理作業を省くことができます。
ブランドペルソナ｜あなたのチームに似合っている
くだけた言い回し、誤字脱字、略語にも対応しつつ、意図を正しく捉えるため、返信は正確かつ的確なものとなる。
ガイド付き会話 | お客様がより早く回答を見つけられるようサポートします
クイックリプライで、お客様を最適な情報へスムーズに誘導。 やり取りの往復を減らして解決スピードを高め、コンバージョン率を向上させます。
